시행일: 2026년 7월 8일 · 최종 개정일: 2026년 8월 27일
엔콕(이하 “회사”)은(는) 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, DEALY 서비스를 운영하면서 처리하는 개인정보를 다음과 같이 안내합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 최소한으로 수집하는 것을 원칙으로 합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
① 발매 알림 구독 (서버 저장)
- 수집 항목: 이메일 주소 (필수)
- 수집 방법: 이용자가 발매 알림을 신청할 때 직접 입력
② 회원 가입 및 로그인 (서버 저장)
- 수집 항목: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 닉네임 (필수)
- 수집 방법: 이용자가 회원가입 시 직접 입력
- 이름은 서비스 화면에 공개되지 않으며, 커뮤니티 등 공개 영역에는 닉네임만 표시됩니다.
③ 커뮤니티 이용 (서버 저장)
- 수집 항목: 게시글·댓글의 내용, 첨부 이미지, 작성 시각, 신고 내역, 계정 식별자
- 수집 방법: 이용자가 게시글·댓글·신고를 작성할 때 직접 입력
④ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 접속 IP, 접속 로그, 기기·브라우저 정보 (서비스 운영 및 보안 과정에서 생성)
- 위시리스트·보기 설정 등 이용 기록은 이용자의 브라우저(로컬스토리지)에 저장되며, 가격 재조회 시에는 상품 식별자(스타일코드·사이즈)만 서버로 전송되고 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 처리합니다.
- 발매 알림 발송(구독 확인 메일 및 발매 하루 전 알림 메일)
- 회원 식별 및 로그인 상태 유지
- 커뮤니티 게시글·댓글의 작성자 표시와 게시물 관리(신고 처리, 이용 제한 등)
- 이용자 문의 응대
- 서비스 운영·보안 및 부정 이용 방지
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
① 발매 알림 구독 이메일: 이용자가 수신 거부(구독 해지)하거나 처리 목적이 달성될 때까지 보유하며, 해지 시 지체 없이 파기합니다.
② 회원 정보(이메일·비밀번호·이름·닉네임): 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
③ 커뮤니티 게시글·댓글: 회원 탈퇴 시 계정과의 연결을 끊고 작성자 표시를 "탈퇴한 사용자"로 바꾸어 개인을 식별할 수 없는 상태로 전환하며, 다른 이용자와의 대화 맥락 보존을 위해 게시물 본문은 유지합니다. 게시물 본문의 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전에 직접 삭제하거나 아래 문의처로 요청하실 수 있습니다.
④ 브라우저에 저장되는 정보(위시리스트·보기 설정 등): 이용자가 브라우저에서 직접 삭제할 수 있으며, 로그아웃 시 로그인 정보가 삭제됩니다.
⑤ 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- Supabase Inc.: 개인정보(회원 계정 정보, 구독 이메일, 커뮤니티 게시물)의 저장 및 데이터베이스·인증 서비스 운영
- Resend, Inc.: 발매 알림 이메일 발송
6. 개인정보의 국외 이전
위 수탁자는 국외에 소재한 사업자로, 위탁 업무 수행 과정에서 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있습니다.
- 이전받는 자: Supabase Inc., Resend, Inc.
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 이메일 주소, 비밀번호(암호화), 이름, 닉네임, 커뮤니티 게시글·댓글 및 그 작성자 정보
- 이전 목적: 회원 인증, 데이터 저장, 이메일 발송
- 이전 일시 및 방법: 회원가입·발매 알림 구독·게시물 작성 시점에 정보통신망을 통해 전송
- 보유·이용기간: 회원 탈퇴, 구독 해지 또는 위탁계약 종료 시까지
광고 효과 측정을 위한 자동 수집 정보 역시 국외에서 처리됩니다.
- 이전받는 자: Google LLC
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 쿠키를 통해 수집되는 온라인 식별자 및 서비스 이용 기록(광고 클릭 여부, 방문 페이지, 방문 일시)
- 이전 목적: 광고 효과 측정 및 맞춤형 광고 제공
- 이전 일시 및 방법: 서비스 방문 시점에 정보통신망을 통해 전송
- 보유·이용기간: 구글의 데이터 보관 정책에 따름
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
① 발매 알림은 알림 메일 하단의 “수신 거부” 링크를 통해 언제든지 즉시 해지할 수 있습니다.
② 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 이메일(dh@encoc.co.kr)로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
③ 회원 탈퇴는 “내정보” 화면에서 직접 할 수 있으며, 자세한 절차와 탈퇴 시 데이터 처리 방식은 「계정 및 데이터 삭제」 안내에서 확인하실 수 있습니다.
④ 커뮤니티에 작성한 게시글·댓글은 이용자가 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다.
⑤ 브라우저에 저장된 위시리스트·보기 설정 정보는 이용자가 로그아웃하거나 브라우저 저장소를 삭제하여 직접 제거할 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기절차 및 방법
① 회사는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 접근권한의 관리, 전송구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근 키의 서버 전용 분리 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.
10. 쿠키 등 자동수집장치 및 로컬스토리지
① 회사는 맞춤형 광고 제공 및 광고 효과 측정을 위하여 Google Ads의 자동 수집 장치(쿠키)를 사용합니다.
② 이 쿠키를 통해 광고 클릭 여부, 방문 페이지 및 방문 일시 등 서비스 이용 기록이 수집됩니다. 회사는 이름·이메일 주소 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보를 광고 도구에 전달하지 않습니다.
③ 이용자는 브라우저 설정(쿠키 차단·삭제)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 또한 구글 광고 설정(https://adssettings.google.com)에서 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다.
④ 로그인·위시리스트·보기 설정 등은 이용자 편의를 위해 브라우저의 로컬스토리지에 저장되며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 이를 삭제할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 문의·불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 임동혁 (대표)
- 문의: dh@encoc.co.kr
12. 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 인한 상담 및 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
13. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 변경 사항을 서비스 화면을 통해 공지합니다.
부칙
본 방침은 2026년 7월 8일부터 시행합니다.